Domande Frequenti (FAQ)

Come posso effettuare un ordine?

Effettuare un ordine su ItalusVitaeCoreStore è semplice e intuitivo. Basta navigare tra i nostri prodotti utilizzando la sezione Prodotti, aggiungere gli articoli desiderati al LuxinaraCarafina cliccando sul pulsante "Aggiungi al LuxinaraCarafina" presente in ogni scheda prodotto. Una volta terminata la selezione, puoi procedere al LuxinaraCarafina per rivedere il tuo ordine e successivamente al Checkout per completare l'acquisto inserendo i dati di spedizione e pagamento. Riceverai una conferma d'ordine via email non appena l'acquisto sarà completato con successo.

Processo di acquisto online

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

I tempi e i costi di spedizione variano in base alla destinazione e al tipo di spedizione selezionato. Generalmente, per le spedizioni in Italia, i tempi di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi. I costi standard partono da 5,99€, ma offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 70€. Per le spedizioni internazionali, i tempi e i costi saranno calcolati al momento del checkout. Ti invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata alla Spedizione per dettagli più precisi.

Pacco spedito con mappa di consegna

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diversi metodi di pagamento per garantire la massima flessibilità e sicurezza ai nostri clienti. Puoi pagare con le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, e bonifico bancario. Tutti i pagamenti sono processati attraverso sistemi sicuri e crittografati per proteggere i tuoi dati personali e finanziari. Non memorizziamo i dettagli della tua carta di credito sui nostri server.

Metodi di pagamento sicuri

Come posso effettuare un reso o un cambio?

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi effettuare un reso o un cambio entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati e con l'imballaggio intatto. Per avviare la procedura, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email [email protected] o tramite la pagina Contatti. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per la restituzione. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra Politica di Reso per maggiori dettagli.

Mani che tengono un pacco con una freccia di reso

Dove posso trovare informazioni sui vostri prodotti?

Tutte le informazioni dettagliate sui nostri prodotti, inclusi ingredienti, modalità d'uso, benefici e recensioni, sono disponibili nelle rispettive pagine di Dettagli Prodotto. Puoi navigare tra le diverse categorie nella sezione Prodotti. Inoltre, per approfondimenti sui benefici dei nostri integratori e consigli per uno stile di vita sano, ti invitiamo a visitare le sezioni Benefici e il nostro Blog, dove pubblichiamo regolarmente articoli informativi.

Persona che legge informazioni su tablet

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Siamo disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e Sabato dalle 10:00 alle 14:00.

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